Última actualización de Nokia 7 Plus pone en serios aprietos a sus usuarios
Serios inconvenientes están reportando gran cantidad de usuarios del Nokia 7 Plus. Entre ellos: conflictos de software, parones, errores forzosos de las aplicaciones, dispositivos congelados, entre otros. Incluso, en casos extremos, algunos usuarios quedaron en bootloop sin poder acceder a la pantalla de encendido.
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¿Por qué se genera el conflicto en el Nokia 7 Plus?
Al parecer, la causa del problema es una actualización. Para ser más preciso, sería el parche de seguridad correspondiente al mes de junio. Todo parece indicar que en la administración del envío de las actualizaciones se cometió un error. Ya que, se envía en su lugar una actualización que pesa 1.3 GB, que corresponde a una ROM completa de Android Oreo.
Cabe recordar que el Nokia 7 Plus es muy particular. Ya que, es uno de los pocos dispositivos seleccionados para llevar por primera vez las versiones previas de Android fuera de las líneas de Smartphones Nexus. Todo ello, gracias al esfuerzo mancomunado que ha mantenido HMD Global con Google desde el regreso de Nokia al mercado.
¿Cuál es la solución?
Hasta el momento, la única solución posible es un reinicio de fábrica del equipo desde el recovery TWRP. Esta noticia no es muy alentadora, ya que, implica perder toda la información que posea el móvil: fotos, app, documentos, entre otros. Por tal motivo, se recomienda realizar un respaldo previo de la memoria.
Asimismo, como último consejo, se recomienda que si eres propietario de un Nokia 7 Plus no realices la actualización a la última versión del sistema Android P Beta vía OTA. Lo más prudente es esperar hasta que el problema sea resuelto. Esto, sin duda, resulta desalentador para aquellos usuarios que están a favor de la iniciativa Android One. Ahora, sólo queda espera por una pronta solución de parte del fabricante a este inconveniente.
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